Nombre del curso: Gestión de sistemas de distribución global (GDS)

Duración del curso: 40 horas Modalidad: Presencial

Localidad y Provincia de realización: TARRAGONA

Curso perteneciente a certificado de profesionalidad:

Requisitos: Desempleados inscritos en el SOC como demandantes de empleo. Bachillerato o equivalente.

Fecha para realizar inscripciones: 11 de enero de 2013

Fecha de inicio del curso: 29 de enero de 2013

Temario del curso:

Utilización de terminales de sistemas de distribución (GDS) y de aplicaciones informáticas de gestión de agencias de viajes.
Los sistemas globales de distribución (GDS): estructura y funcionamiento.
Consulta, reserva, venta y emisión de documentos en tiempo real para los servicios de los proveedores de transportes aéreos, ferroviarios, marítimos, cadenas hoteleras, mayoristas y demás prestatarios turísticos.
La distribución turística en Internet: Las agencias de viajes virtuales. Paginas Web y portales turísticos.
Programas de ventas o “front office”. Gestión de expedientes de servicios, hojas de cotización, fichas de clientes, bonos, etc.

Más información e inscripciones: Centro de Estudios y Orientación Profesional

Teléfono de contacto: 977 243 433

Nombre del curso: Técnicas de venta

Duración del curso: 70 horas Modalidad: Presencial

Localidad y Provincia de realización: El Vendrel, TARRAGONA

Curso perteneciente a certificado de profesionalidad:

Requisitos: Desempleados inscritos en el SOC como demandantes de empleo.

Fecha para realizar inscripciones: 10 de enero de 2013

Fecha de inicio del curso: 30 de enero de 2013

Contenidos del curso:

La  función de venta en la organización.
El cliente y el mercado.
Los objetivos comerciales.
La actividad comercial.
La entrevista comercial.
El cliente: acogida y detección de necesidades.
Argumentación y debate de objeciones.
Cierre de la venta y seguimiento.

Más información e inscripciones: Ayuntamiento de El Vendrel

Teléfono de contacto: 900 338 833

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