Nombre del curso: Información y atención al visitante

Duración del curso: 30 horas Modalidad: presencial

Localidad y Provincia de realización: Tárrega, LLEIDA

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en un centro del SOC.

Fecha límite para realizar inscripciones: 11 de enero de 2013

Fecha de inicio del curso: 28 de enero de 2013

Contenidos del curso:

Técnicas de acogida y habilidades sociales aplicadas al servicio de información turística.
Técnicas de protocolo e imagen personal.
El informador como asesor de tiempo libre.
Tipología de clientes.
Gestión de tiempos de atención, gestión de colas y gestión de crisis.
Legislación en materia de protección al usuario.

Más información e inscripciones: New School II S.L

Teléfono de contacto: 973 311 143

Nombre del curso: Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo

Duración del curso: 50 horas Modalidad: presencial

Localidad y Provincia de realización: LLEIDA

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en un centro del SOC.

Fecha límite para realizar inscripciones: 01 de octubre de 2012

Fecha de inicio del curso: 28 de octubre de 2012

Contenidos del curso:

Conceptos generales y características fundamentales de la aplicación de hoja de cálculo.
Desplazamiento por la hoja de cálculo.
Introducción de datos en la hoja de cálculo.
Edición y modificación de la hoja de cálculo.
Almacenamiento y recuperación de un libro.
Operaciones con rangos.
Modificación de la apariencia de una hoja de cálculo.
Fórmulas.
Funciones.
Inserción de gráficos, para representar la información contenida en las hojas de cálculo.
Inserción de otros elementos dentro de una hoja de cálculo.
Impresión.
Trabajo con datos.
Utilización de las herramientas de revisión y trabajo con libros compartidos.
Importación desde otras aplicaciones del paquete ofimático.
Plantillas y macros.

Más información e inscripciones: Inlingua Lleida S.L

Teléfono de contacto: 973 240 716

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