Nombre del curso: Gestión de calidad

Duración del curso: 135 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Desempleados de Extremadura inscritos como demandantes de empleo que pertenezcan a alguno de los siguientes colectivos:
- mujeres.
- personas con discapacidad.
- desempleados de baja cualificación (estudios primarios, EGB, ESO).

Fecha límite para realizar inscripciones: 26 de noviembre de 2013

Fecha de inicio del curso: mediados de diciembre de 2013

Temario del curso:

El entorno competitivo.
Principios para una estrategia.
La organización centrada en la calidad.
La necesidad de un sistema.
La calidad y las normas ISO.
La certificación.
El comienzo.
El aseguramiento.
La calidad y el EFQM.
Los criterios.
La autoevaluación.
De la autoevaluación al plan.

Más información e inscripciones: Femxa Formación

Teléfono de contacto: 900 100 957

Nombre del curso: Operaciones básicas de restaurante bar

Duración del curso: 230 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: CÁCERES

Curso con diploma:Certificado de profesionalidad:

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Inem.

Fecha límite para realizar inscripciones: 25 de octubre de 2013

Fecha de inicio del curso: 11 de noviembre de 2013

Contenidos del curso:

Servicio de alimentos y bebidas y atención al cliente en restauración: Tipos de servicio según fórmula de restauración gastronómica. Aplicación de técnicas sencillas de servicio en mesa de desayunos, almuerzos y cenas. El servicio de alimentos y bebidas en las habitaciones. Características específicas de los servicios tipo bufé y servicios a colectividades. Formalización de comandas sencillas. Aplicación de técnicas básicas de atención al cliente. Aplicación de modalidades sencillas de facturación y cobro.
Realización de tareas posteriores al servicio en el área de consumo de alimentos y bebidas: Tipos y modalidades de postservicio. Secuencia y ejecución de operaciones de postservicio según tipo y modalidad.
Participación en la mejora de la calidad: Aseguramiento de la calidad. Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos.
Orientación profesional: Tu viaje al empleo. Cómo situarse y moverse en el mercado de trabajo. ¿Dónde buscar trabajo? ¿Cómo buscar empleo?

Más información e inscripciones: Centro de Formación para el Empleo de Cáceres

Teléfono de contacto: 927 005 950

Síguenos en FB

Aviso nuevos cursos


Suscríbete para recibir avisos cuando haya nuevos cursos para desempleados. Introduce tu provincia y email.



Sus datos serán recogidos en un fichero propiedad de Sursum Web S.L. Se utilizarán únicamente para enviar información y/o publicidad relacionada al tema de su interés. Estos datos no son cedidos a terceras empresas. Al aceptar las políticas de privacidad confirma que las ha leído y las acepta

Joomla Extensions powered by Joobi