Curso gratuito desempleados CAMARERO DE PISOS

Nombre del curso: Camarera/o de pisos

Duración del curso: 36 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo del sector turístico y desempleados que hayan trabajado en el sector turístico de Castilla y León.

Fecha límite para realizar inscripciones: 11 de mayo de 2016

Fecha de inicio: 23 de mayo de 2016

Temario del curso:

Introducción al área de trabajo.
Útiles de limpieza.
Puesta a punto de habitaciones y áreas de pisos.
Protocolo y atención al público.

Curso organizado por: Enclave Formación

Inscripciones: Enlace a la ficha de inscripción

Curso gratuito desempleados TURISMO ACCESIBLE

Nombre del curso: Turismo accesible y atención al cliente con discapacidad y movilidad reducida

Duración del curso: 36 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores en activo del sector turístico y desempleados que hayan trabajado en el sector turístico de Castilla y León.

Fecha límite para realizar inscripciones: 06 de mayo de 2016

Fecha de inicio: 09 de mayo de 2016

Temario del curso:

¿Qué es el turismo accesible?
Impacto de los hábitos turísticos de las personas con discapacidad en el sector turístico
Atención al cliente con discapacidad y con necesidades diversas
Buenas prácticas de turismo accesible en España
Legislación básica de accesibilidad y turismo accesible de obligado cumplimiento
¿Cómo mejorar la accesibilidad de los recursos turísticos?
¿Cómo organizar actividades turísticas accesibles?
¿Cómo hacer un autodiagnóstico de accesibilidad y ofrecer la información al cliente de forma correcta?

Curso organizado por: Enclave Formación

Inscripciones: Enlace a la ficha de inscripción