Curso gratis desempleados INFORMACION AL CLIENTE

Nombre del curso: Empleado de información al cliente

Duración del curso: 235 horas Modalidad: Presencial

Localidad y Provincia de realización: Benavente, ZAMORA

Curso con diploma:Curso homologado: Si

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el servicio de empleo de Castilla y León.

Fecha límite para realizar inscripciones: 18 de mayo de 2011

Fecha de inicio del curso: 01 de junio de 2011

Contenidos del curso:

Atención al cliente
Cultura comercial y orientación en el mercado de trabajo
Introducción a la informática y al uso y manejo de aplicaciones comerciales
Utilización de herramientas ofimáticas
Seguridad, higiene y prevención de riesgos laborales

Más información e inscripciones: Academia Royer

Teléfono de contacto: 980 633 233

Curso gratuito desempleados ANÁLISIS DE COSTES

Nombre del curso: Análisis de costes y elaboración de escandallos

Duración del curso: 16 horas  Modalidad: Presencial

Localidad y Provincia de realización: ZAMORA

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el servicio de empleo de Castilla y León vinculados a los sectores de hostelería, restauración o turismo.

Fecha límite para realizar inscripciones: fuera de plazo

Fecha de inicio del curso: 24 de mayo de 2010

Contenidos del curso:

Capacitar a los participantes en la elaboración de escandallos de productos y platos.
Estructura de costes del negocio de restauración.
Compras. Aspectos más importantes. Errores más frecuentes.
Comprender la importancia del escandallo dentro de la restauración.
Coste de materia prima de una receta.
El márgen bruto.
Elaboración práctica del escandallo.

Más información e inscripciones: ESLA CENTROS DE FORMACIÓN