Curso gratis desempleados INGLÉS GESTIÓN COMERCIAL

Nombre del curso: Inglés gestión comercial

Duración del curso: 200 horas Modalidad: presencial

Localidad y Provincia de realización: VALLADOLID

Curso con diploma:Curso homologado: No.

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo. BUP o FP I. Conocimientos previos de inglés.

Fecha límite para realizar inscripciones: 05 de agosto de 2011

Fecha de inicio del curso: 12 de septiembre de 2011

Contenidos del curso:

Expresiones de interés, sorpresa, negación, confirmación e indignación.
Expresiones de opinión, de forma oral y escrita.
Utilización de frases de cortesía, de acuerdo y desacuerdo en conversaciones telefónica.
En situaciones de reclamaciones de clientes: utilización de las estructuras adecuadas para informarse, interpretación de la información recibida, dar respuesta a la reclamación.
Interpretación de pedido de compra y una factura en inglés
Traducción y síntesis de cartas y / o fax en inglés.
Redacción de cartas y fax en inglés. Redacción de cartas solicitando y/o concertando una reunión con un cliente.
Confección de actas y orden del día en reuniones. Toma de notas.
Traducción de un catálogo de productos.
Solicitud a clientes de datos e informaciones administrativas y comerciales para su incorporación a la base de datos empresarial.
Elaboración de facturas proforma en inglés. Contacto con clientes para informar, precisar y rebatir datos de la operación de compraventa.

Más información e inscripciones: Confederación de Empresarios de Valladolid

Teléfono de contacto: 983 39 02 22

Curso gratis desempleados DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO

Nombre del curso: Dirección de equipos de trabajo

Duración del curso: 80 horas Modalidad: Curso online

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo

Fecha límite para realizar inscripciones: 04 de marzo de 2011

Fecha de inicio del curso: 04 de abril de 2011

Contenidos del curso:

Formas de trabajo en equipo.
Comunicación interpersonal.
Liderazgo y autoridad.
Motivación de equipos de trabajo
Negociación.
Prevención de riesgos laborales.
Sensibilización medioambiental
Tecnologías de la información y de la comunicación (TIC).
Fomento de la cultura de igualdad
Fomento de la cultura emprendedora.

Más información e inscripciones: Dirson Consultores

Teléfono de contacto: 983 21 80 29

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