Nombre del curso: Comercio electrónico
Duración del curso: 40 horas Modalidad: teleformación
Curso con ddiploma: Sí Curso homologado: No
Requisitos: Trabajadores en activo de Aragón de cualquier sector. Tendrán prioridad lo trabajadores que se encuentren en situación de mejora de empleo.
Fecha límite para realizar inscripciones: 09 de octubre de 2017
Fecha de inicio del curso: 10 de octubre de 2017
Temario del curso:
- Introducción. La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa.
- El comercio electrónico. Concepto. Negocios en la red. Modelos de negocio. Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional. Tipos de comercio electrónico. Relación cliente-proveedor. El proceso de compra. Comercio electrónico según el medio utilizado.
- La tienda electrónica. Promoción sitios web. Tiendas virtuales o productos. Servicios en internet y medios digitales.
- Marketing en la red. Marketing 'one to one'. El cliente 'online'. Herramientas de gestión y administración de un sitio web. Plan de Marketing on line. Herramientas clave: comunicación y logística. El proceso de venta por Internet. Técnicas de captación y fidelización de clientes. Conceptos relacionados. Soportes para el comercio electrónico. E-Recursos humanos. Los infomediarios. Proveedores de soluciones.
- CRM. Estrategias y técnicas para la confección de campañas de Marketing y Publicidad online. Difusión. Plataformas tecnológicas. Transmisión de información. Ventajas e inconvenientes.
- Entorno jurídico. Contratación electrónica e imposición fiscal. Protección de datos, dominios y ética. Seguridad en las compras. Medios de pago disponibles.
Más información e inscripciones: Adams Formación
Teléfono de contacto: 976 461 200
