Cursos gratuitos para trabajadores y autónomos de la provincia de A Coruña

Nombre del curso: Realización de estudios de mercado

Duración del curso: 5 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: A CORUÑA

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

 Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de la provincia de A Coruña.

Fecha límite para realizar inscripciones: 22 de octubre de 2013

Fecha de inicio del curso: 05 de noviembre de 2013

Temario del curso:

¿Qué es un estudio de mercado, para qué sirve y cómo se hace?
Técnicas de investigación de mercado: técnicas cuantitativas y cualitativas.
Consumidores y estudios de mercado.
La lógica de la investigación de mercado.
La sociedad de la información y el conocimiento: la investigación de mercado.
Reflexiones éticas en torno a la investigación de mercados.
Las estadísticas en la investigación de mercado.

Más información e inscripciones: Confederación de Empresarios de La Coruña

Teléfono de contacto: 981 133 702 / 981 136 901

Nombre del curso: Recursos y técnicas en las relaciones personales

Duración del curso: 15 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Santiago de Compostela, A CORUÑA

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

 Requisitos: Trabajadores en activo de las administraciones públicas.

Fecha límite para realizar inscripciones: 14 de octubre de 2013

Fecha de inicio del curso: 21 de octubre de 2013

Temario del curso:

- Comunicación. Definición de la comunicación. Elementos y principios de la comunicación. Los niveles de comunicación. Las diferentes funciones de comunicación.
- Las técnicas de comunicación. El lenguaje. Intercambio de mensajes y relaciones psicosociales. Autoestima.
- La relación. Definición de relación. Tipos de relaciones. Habilidades para las relaciones interpersonales. Impacto de las relaciones interpersonales y su importancia en el lugar de trabajo. Problemas en las relaciones interpersonales.
- Técnicas para la mejora y la promoción de buenas relaciones en el lugar de trabajo.

Más información e inscripciones: Forga Compostela

Teléfono de contacto: 981 939 434 / 981 941 629

Nombre del curso: Negociación y trabajo en equipo

Duración del curso: 30 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Ferrol, A CORUÑA

Curso con diploma: Sí Curso homologado: No

 Requisitos: Trabajadores en activo de las administraciones públicas.

Fecha límite para realizar inscripciones: 14 de octubre de 2013

Fecha de inicio del curso: 21 de octubre de 2013

Temario del curso:

Negociación y gestión de conflictos.
Introducción al comercio.
Etapas de la negociación.
Cómo ser un buen negociador/a.
Habilidades personales del negociador/a.
La gestión de conflictos.
Trabajo en equipo.

Más información e inscripciones: Forga Ferrolterra

Teléfono de contacto: 981 939 434 / 981 396 007