Taller de formación gratuita PRESTACIONES PARA AUTÓNOMOS

Nombre del curso: Prestaciones económicas y sanitarias para trabajadores del Régimen Especial de Trabajadores Autónomos (RETA)

Duración del curso: 5 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Villanueva de los Castillejos, HUELVA

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Trabajadores, emprendedores y desempleados.

Fecha límite para realizar inscripciones: 01 de septiembre de 2017

Fecha de inicio del curso: 13 de octubre de 2017

Temario del curso:

Prestaciones de la Seguridad Social.
Prestaciones económicas: Enfermedad común. Régimen Especial
Trabajadores Autónomos.
Ámbito de actuación de las Mutuas de AT y EP de la Seguridad Social.
Responsabilidad.
Pago Directo.
Supuestos de IT Directa.
Pluriactividad.
Concepto y gestión del AT. Prestaciones económicas y sanitarias por AT.
Subsidio de riesgo durante el embarazo y durante la lactancia natural
Cese de actividad de los trabajadores autónomos.

Más información e inscripciones: CADE de Villanueva de los Castillejos

Teléfono de contacto: 671 536 812

Curso subvencionado desempleados ATENCIÓN AL CLIENTE

Nombre del curso: Atención al cliente, consumidor o usuario

Duración del curso: 460 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Almonte, HUELVA

Certificado de profesionalidad:Prácticas profesionales:

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en un centro del SAE / Inem. Título de Bachiller, fp de ciclo superior o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 31 de julio de 2017

Fecha de inicio del curso: 04 de septiembre de 2017

Temario del curso:

- Información y atención al cliente/consumidor/usuario. Gestión de la atención al cliente/consumidor. Procesos de atención al cliente/consumidor. Calidad en la prestación del servicio de atención al cliente. Aspectos legales en relación con la atención al cliente. Técnicas de información y atención al cliente/consumidor. Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor. Técnicas de comunicación a clientes/consumidores.
- Organización de un sistema de información de consumo. Sistemas de información y bases de datos en consumo. Información y fuentes en consumo. Técnicas de búsqueda de información en consumo. Técnicas de catalogación y archivo de información y documentación aplicadas a los sistemas de información en consumo. Bases de datos y centros documentales en consumo. Documentación e informes en consumo. Elaboración de boletines y síntesis de información en consumo. Tratamiento de la información de consumo con procesadores de texto. Presentación de información en consumo con tablas. Presentación de información en consumo con gráficos.
- Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. Marco de protección del cliente, consumidor y usuario en consumo. Atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas en consumo. Mediación y arbitraje en materia de consumo. Comunicación en situaciones de quejas y reclamaciones en consumo. Negociación y resolución ante una queja o reclamación de consumidores y usuarios. Control de la calidad del servicio de quejas y reclamaciones.
- Inglés profesional para actividades comerciales. Atención al cliente/consumidor en inglés. Aplicación de técnicas de venta en inglés. Comunicación comercial escrita en inglés.

Más información e inscripciones: Gescopren Formación S.L.U

Teléfono de contacto: 959 049 486

Curso gratis desempleados IMPLANTACIÓN Y ANIMACIÓN DE ESPACIOS COMERCIALES

Nombre del curso: Implantación y animación de espacios comerciales

Duración del curso: 390 horas Modalidad: teleformación

Curso con diploma:Certificado de profesionalidad:

Requisitos: Desempleados de Andalucía, menores de 30 años, inscritos como demandantes de empleo en el SAE / Inem. Título de Bachiller, fp II o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 20 de diciembre de 2016

Fecha de inicio del curso: 09 de enero de 2017

Temario del curso:

- Implantación de espacios comerciales. Organización del punto de venta orientado al cliente. Análisis básico del comportamiento del consumidor en el punto de venta. Diseño interior del establecimiento comercial. Diseño exterior del establecimiento comercial. Organización del trabajo de implantación del punto de venta. La implantación de espacios comerciales y el desarrollo virtual.
- Implantación de productos y servicios. Gestión de productos y surtido en el punto de venta. Organización del lineal. Control de la implantación de productos.
- Promociones comerciales. Promoción en el punto de venta. Merchandising y animación del punto de venta. Control de las acciones promocionales. Acciones promocionales online.
- Escaparatismo comercial. Análisis del escaparate. Diseño e imagen del escaparate comercial. Organización del montaje del escaparate comercial.

Más información e inscripciones: Tecnofor Sur S.L

Teléfono de contacto: 956 078 281

Curso subvencionado desempleados GESTIÓN COMERCIAL DE VENTAS

Nombre del curso: Gestión comercial de ventas

Duración del curso: 610 horas Modalidad: teleformación

Certificado de profesionalidad:Prácticas profesionales:

Requisitos: Desempleados de Andalucía, menores de 30 años, inscritos como demandantes de empleo en el SAE / Inem. Título de Bachiller, fp II o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 02 de diciembre de 2016

Fecha de inicio del curso: 09 de diciembre de 2016

Temario del curso:

Organización comercial.
Dirección y estrategias de la actividad e intermediación comercial.
Gestión económico-financiera básica de la actividad de ventas e intermediación comercial.
Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales.
Operaciones de venta.
Organización de procesos de venta.
Técnicas de venta.
Venta online.
Promociones en espacios comerciales.
Inglés profesional para actividades comerciales.

Más información e inscripciones: Foco Consultores

Teléfono de contacto: 913 918 617

Curso gratuito desempleados ATENCIÓN SOCIOSANITARIA EN INSTITUCIONES SOCIALES

Nombre del curso: Atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales

Duración del curso: 450 horas Modalidad: teleformación

Certificado de profesionalidad:Prácticas profesionales:

Requisitos: Desempleados de Andalucía, menores de 30 años, inscritos como demandantes de empleo en el SAE / Inem. Título de ESO o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 02 de diciembre de 2016

Fecha de inicio del curso: 12 de diciembre de 2016

Temario del curso:

Apoyo en la organización de intervenciones en el ámbito institucional.
Apoyo en la recepción y acogida en instituciones de personas dependientes.
Apoyo en la organización de actividades para personas dependientes en instituciones.
Intervención en la atención higiénico-alimentaria en instituciones.
Intervención en la atención sociosanitaria en instituciones.
Apoyo psicosocial, atención relacional y comunicativa en instituciones.
Animación social de personas dependientes en instituciones.
Mantenimiento y mejora de las actividades diarias de personas dependientes en instituciones.
Técnicas de comunicación con personas dependientes en instituciones.

Más información e inscripciones: Fundación Vértice Emprende

Teléfono de contacto: 952 040 533

Curso gratuito desempleados APLICACIONES MÓVILES

Nombre del curso: Introducción al diseño de app móviles

Duración del curso: 20 horas Modalidad: Presencial

Localidad y provincia de realización: Ayamonte, HUELVA

Curso con diploma:Curso homologado: No

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Inem / SAE.

Fecha límite para realizar inscripciones: 30 de noviembre de 2016

Fecha de inicio del curso: 12 de diciembre de 2016

Temario del curso:

Las aplicaciones móviles. Estado actual e historia de Android.
Entorno de desarrollo, instalación y visión general.
Componentes de una aplicación Android.
Introducción a las listas o Listviews.
Notificaciones y menús. Persistencia, archivos y animaciones en Android.

Curso organizado por: Andalucía Compromiso Digital

Más información e inscripciones: Enlace a la página de inscripción