Nombre del curso: Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente

Duración del curso: 300 horas  Modalidad: Presencial

Localidad y Provincia de realización: GUADALAJARA

Curso con diploma: Sí    Curso homologado: Sí

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo.

Fecha límite para realizar inscripciones: plazo finalizado

Fecha de inicio del curso: 05 de abril de 2010

Contenidos del curso:

Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas.
Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial
Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.
Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.
Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.
Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación

Más información e inscripciones: CEI FORMACIÓN