Curso gratis desempleados TÉCNICAS DE VENTA Y ATENCIÓN TELEFÓNICA
Nombre del curso: Técnicas de venta y atención telefónica
Duración del curso: 350 horas Modalidad: presencial
Localidad y provincia de realización: CUENCA
Curso con diploma: Sí Compromiso de contratación: Sí
Requisitos: Desempleados inscritos en el Sepecam / Inem como demandantes de empleo.
Fecha de inicio del curso: 02 de noviembre de 2016
Temario del curso:
El sector del contact center.
La comunicación.
Habilidades y competencias.
Excelencia telefónica.
Gestión comercial.
Ofimática.
Herramientas de gestión.
Inserción laboral y desarrollo profesional.
Más información e inscripciones: ATPerson Formación y Empleo S.L.U
Teléfono de contacto: 969 240 218