Curso gratis desempleados OPERACIONES BÁSICAS DE PISOS EN ALOJAMIENTOS

Nombre del curso: Operaciones básicas de pisos en alojamientos

Duración: 440 horas Modalidad: teleformación

Certificado de profesionalidad: Sí Prácticas profesionales:

Requisitos: Jóvenes desempleados de Andalucía, menores de 30 años,  inscritos como demandantes de empleo en el INEM / SAE. Certificado de escolaridad o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 06 de febrero de 2017

Fecha de inicio: 15 de febrero de 2017

Temario del curso:

- Arreglo de habitaciones y zonas comunes en alojamientos. Aprovisionamiento y organización del office en alojamientos. La camarera de pisos en alojamientos y su departamento. Realización de las operaciones de aprovisionamiento, control e inventario de existencias en el área de pisos. Participación en la mejora de la calidad. Limpieza y puesta a punto de pisos y zonas comunes en alojamientos. Mobiliario y decoración en empresas de actividades de alojamiento. Limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes en alojamientos. Aplicación de la normativa de seguridad, higiene y salud en los procesos de preparación y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes. Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos. Atención al cliente en las operaciones de limpieza de pisos en alojamientos. Montaje de salones para eventos en alojamientos. Aplicación de normas de protocolo básico.
- Lavado de ropa en alojamientos. Procedimientos administrativos y comunicación interna en lavandería. Clasificación según etiquetado y marca de productos textiles para el lavado. Lavado, limpieza y secado de ropa. Almacenamiento y distribución interna de productos en lavandería. Normativa de seguridad, higiene y salud en los procesos de lavado de ropa propios de establecimientos de alojamiento.
- Planchado y arreglo de ropa en alojamientos. Procedimientos administrativos y comunicación interna en el taller de planchado y costura. Clasificación de ropas para el planchado en alojamientos. Planchado, plegado, empaquetado o embolso de ropa en alojamientos. Costura en alojamientos. Almacenamiento y distribución interna de ropas y productos para el planchado. Normativa de seguridad, higiene y salud en los procesos de planchado y arreglo de ropa propios de establecimientos de alojamiento.

Más información e inscripciones: Master Cum Laude S.L

Teléfono de contacto: 951 244 980

Curso gratuito desempleados GESTIÓN DEL PEQUEÑO COMERCIO

Nombre del curso: Actividades de gestión del pequeño comercio

Duración: 530 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Encinas Reales, CÓRDOBA

Certificado de profesionalidad: Sí Prácticas profesionales:

Requisitos: Desempleados  inscritos como demandantes de empleo en el INEM / SAE. Graduado en ESO o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 03 de febrero de 2017

Fecha de inicio: 06 de marzo de 2017

Temario del curso:

- Implantación y desarrollo del pequeño comercio. Planificación y apertura de un pequeño comercio. Plan de negocio básico para el pequeño comercio. Plan económico básico del pequeño comercio. Trámites de constitución y proyecto de pequeño comercio. Gestión económica básica de un pequeño comercio. Gestión fiscal, contable y laboral del pequeño comercio. Gestión de tesorería en el pequeño comercio. Gestión de medios de cobro y pago en el pequeño comercio. Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio. Comercio de proximidad. Comercio de calidad. Estrategias de diferenciación del pequeño comercio sostenible.
- Organización y animación del pequeño comercio. Dinamización del punto de venta del pequeño comercio. Psicología de la venta en el pequeño comercio. Organización interior del punto de venta de pequeños comercios. Distribución de productos en el pequeño comercio. Acciones promocionales en el punto de venta. Señalética y cartelística comercial. Escaparatismo en el pequeño comercio. Escaparatismo en el pequeño comercio. Organización del montaje de un escaparate. Venta on line. Internet como canal de venta. Diseño comercial de páginas web.
- Gestión de compras en el pequeño comercio. Planificación de compras en el pequeño comercio. Técnicas de negociación con proveedores. Gestión administrativa de pedidos. Almacenaje y gestión del aprovisionamiento del pequeño comercio. Análisis y gestión del surtido de productos en el pequeño comercio.
- Operaciones de venta. Organización de procesos de venta. Organización del entorno comercial. Gestión de la venta profesional. Documentación propia de la venta de productos y servicios. Cálculo y aplicaciones propias de la venta. Técnicas de venta. Procesos de venta. Aplicación de técnicas de venta. Seguimiento y fidelización de clientes. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta. Venta online. Internet como canal de venta. Diseño comercial de páginas web.
- Gestión de la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios. Seguridad y salud en el trabajo. Gestión de la prevención de riesgos en pequeños negocios o microempresas. Riesgos generales y actuaciones preventivas en los pequeños negocio o microempresas. Situaciones de emergencia y evacuación en pequeños negocios o microempresas. Organismos, órganos y entidades relacionados con la prevención de riesgos laborales.

Más información e inscripciones: Centro de Formación Escuela de la Madera del SAE

Teléfono de contacto: 957 598 297

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