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Curso gratuito desempleados FORMACIÓN EN HOSTELERÍA

Nombre del curso: Formación de incorporación al sector hostelería

Duración del curso: 110 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: CIUDAD REAL

Curso con diploma:Prácticas profesionales:

Requisitos: Inmigrantes desempleados inscritos en el Sepecam / Inem como demandantes de empleo.

Fecha límite para realizar inscripciones: 30 de junio de 2014

Fecha de inicio del curso: 08 de septiembre de 2014

Temario del curso:

- Datos y costumbres generales de España. Idioma. Clima. Horarios. Pagos. Costumbres.
- Turismo y hostelería en España. Tipos de establecimientos en hostelería.
- Restaurantes. Cocina. Comedor. Servicio de vinos y maridaje.
- La cocina. Maquinaria y utillaje. Cortes. Técnicas culinarias.
- Bares y cafeterías. Comidas. Bebidas. Desayunos y meriendas.
- Gastronomía. Platos elaborados. Platos típicos. Tapas y raciones. Dulces y postres. Productos típicos. Productos del cerdo. Quesos. Aceite de oliva. Bebidas. Dieta mediterránea. Productos ecológicos.

Más información e inscripciones: Instituto de Formación Integral S.L.U

Teléfono de contacto: 915 312 100

Curso gratuito desempleado ATENCIÓN AL CLIENTE

Nombre del curso: Atención al cliente, consumidor o usuario

Duración del curso: 470 horas Modalidad: presencial

Localidad y provincia de realización: Puertollano, CIUDAD REAL

Certificado de profesionalidad:Prácticas profesionales:

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Sepecam / Inem. Estar en posesión del título de Bachiller o equivalente.

Fecha límite para realizar inscripciones: 20 de junio de 2014

Fecha de inicio del curso: 24 de julio de 2014

Temario del curso:

Gestión de la atención al cliente / consumidor.
Técnicas de información y atención al cliente / consumidor.
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo.
Sistemas de información y bases de datos en consumo.
Documentación e informes en consumo.
Inglés profesional para actividades comerciales.

Más información e inscripciones: Femxa Formación - Grupo Sur

Teléfono de contacto: 912 994 977